Responsible Gaming

Kernphilosophie

Das Spielen bei Lowen Play ist ausschließlich für Unterhaltungszwecke gedacht und sollte niemals als Einkommensquelle oder finanzielle Lösung betrachtet werden. Glücksspiel kann ein angenehmes Hobby sein, jedoch birgt es auch Risiken. Es ist wichtig, sich dieser Risiken bewusst zu sein und verantwortungsbewusst zu spielen.

Selbstkontrollwerkzeuge

Lowen Play bietet eine Vielzahl von Verantwortungsbewusst-Spiel-Werkzeugen, um den Spielern zu helfen, ihre Glücksspielerfahrungen positiv zu gestalten. Zu den verfügbaren Funktionen gehören:

• Einzahlungsgrenzen: Spieler können Limits für ihre Einzahlungen festlegen, um ihr Budget besser zu verwalten.
• Verlustgrenzen: Diese Funktion ermöglicht es Spielern, einen maximalen Betrag festzulegen, den sie verlieren möchten.
• Einsatzlimits: Spieler können Grenzen für die Beträge festlegen, die sie in einem bestimmten Zeitraum setzen möchten.
• Sitzungszeitlimits: Diese Funktion hilft Spielern, die Zeit zu verfolgen, die sie mit Spielen verbringen, und eine Obergrenze dafür festzulegen.
• Abkühlphasen: Spieler haben die Möglichkeit, eine kurze Auszeit vom Spielen zu nehmen, um ihre Gedanken zu sammeln und zu reflektieren.
• Selbstausschluss: Spieler können sich selbst für einen bestimmten Zeitraum oder dauerhaft von der Plattform ausschließen, um ihr Spielverhalten zu kontrollieren.

Selbstbewertung

Um frühzeitig Anzeichen problematischen Spielverhaltens zu erkennen, sollten Spieler sich folgende reflektierende Fragen stellen:

1. Fühle ich mich oft unwohl oder gestresst, wenn ich spiele?
2. Versuche ich, Verluste durch höhere Einsätze zurückzugewinnen?
3. Spiele ich mehr, als ich mir leisten kann?
4. Vernachlässige ich andere Lebensbereiche, um zu spielen?
5. Fällt es mir schwer, meine Spielzeit zu begrenzen?

Wenn die Antworten auf diese Fragen negativ ausfallen, könnte es an der Zeit sein, über das eigene Spielverhalten nachzudenken.

Schutz von Minderjährigen

Der Schutz von Minderjährigen ist bei Lowen Play von höchster Bedeutung. Um den Zugang von unter 18-Jährigen zu verhindern, implementieren wir folgende Maßnahmen:

• Altersverifikation: Jeder Spieler muss sein Alter bestätigen, bevor er ein Konto eröffnen kann.
• KYC-Prüfungen (Know Your Customer): Regelmäßige Überprüfungen stellen sicher, dass alle Spieler die gesetzlichen Altersanforderungen erfüllen.

Externe Hilfe

Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten ist es wichtig, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Einige Organisationen, die Unterstützung bieten, sind:

• GamCare: Bietet Informationen und Unterstützung für Spieler und Angehörige.
• BeGambleAware: Eine Plattform, die Hilfe und Ressourcen für verantwortungsbewusstes Spielen bereitstellt.
• Lokale Unterstützungsdienste in Deutschland: Verschiedene Organisationen, die Beratung und Unterstützung für Spieler in Not anbieten.

Frühe Warnzeichen problematischen Spielverhaltens

Es ist entscheidend, die frühen Warnzeichen für problematisches Spielverhalten zu erkennen. Dazu gehören:

• Verlust der Kontrolle über das Spielverhalten.
• Häufiges Verfolgen von Verlusten.
• Emotionale Belastung durch das Spielen.
• Das Gefühl, alleine mit den Problemen umzugehen.

Sofortige Maßnahmen bei Kontrollverlust

Wenn Spieler das Gefühl haben, die Kontrolle über ihr Spielverhalten zu verlieren, sollten sie umgehend Maßnahmen ergreifen. Dazu gehören:

• Nutzung der Selbstkontrollwerkzeuge auf der Plattform.
• Kontaktaufnahme mit einem Unterstützungsdienst.
• Überprüfung der eigenen Spielgewohnheiten und gegebenenfalls eine Pause einlegen.

Einschränkungen des Kontos und Selbstausschluss

Lowen Play bietet Spielern die Möglichkeit, ihr Konto einzuschränken oder sich selbst auszuschließen. Spieler können:

• Temporäre Einschränkungen einrichten, um ihre Spielaktivitäten zu kontrollieren.
• Sich selbst für einen festgelegten Zeitraum oder dauerhaft von der Plattform ausschließen.

Diese Mechanismen sind entscheidend, um Spielern zu helfen, verantwortungsbewusst zu spielen und ihre Grenzen zu respektieren.

Persönliche Verantwortung und unterstützende Werkzeuge

Es liegt in der Verantwortung jedes Spielers, sein Spielverhalten zu überwachen und sicherzustellen, dass es gesund bleibt. Lowen Play unterstützt Spieler durch:

• Bereitstellung von Ressourcen zur Förderung verantwortungsbewussten Spielens.
• Zugang zu Selbstkontrollwerkzeugen.
• Sensibilisierung für die Risiken des Glücksspiels.

Vertraulichkeit und nicht wertendes Unterstützungsangebot

Bei Lowen Play ist es unser Ziel, einen sicheren Raum für alle Spieler zu schaffen. Wir garantieren:

• Vertraulichkeit bei allen Anfragen und Gesprächen über problematisches Spielen.
• Ein nicht wertendes Unterstützungsangebot, das Spielern hilft, ohne Angst vor Stigmatisierung Hilfe zu suchen.

Verantwortungsbewusstes Spielen ist nicht nur eine Pflicht, sondern auch eine Möglichkeit, das Glücksspiel zu einer positiven Erfahrung zu machen. Es ist wichtig, sich der eigenen Grenzen bewusst zu sein und die verfügbaren Werkzeuge zu nutzen, um ein sicheres und unterhaltsames Spielumfeld zu gewährleisten.